Kommunikation und Kundenberatung
Berichtsheft-Einträge und Tätigkeiten für Augenoptiker/in im Bereich Kommunikation und Kundenberatung.
Was schreibe ich ins Berichtsheft?
Diese Tätigkeiten kannst du als Augenoptiker/in in deinem Ausbildungsnachweis für den Bereich „Kommunikation und Kundenberatung“ verwenden.
Grundlagen der Kundenberatung
Beispiel-Einträge für dein Berichtsheft
Beratungsgespräche freundlich und kompetent geführt
KundenwĂĽnsche ermittelt und passende Produkte vorgeschlagen
Fachbegriffe der Augenoptik kundengerecht erklärt
Teamarbeit und Informationsbeschaffung
Beispiel-Einträge für dein Berichtsheft
Informationen aus Fachzeitschriften und Herstellerunterlagen ausgewertet
Arbeitsergebnisse im Team dokumentiert und präsentiert
Einordnung im Ausbildungsverlauf
Wo steht „Kommunikation und Kundenberatung“ im Rahmenplan für Augenoptiker/in?
Aktuell
Kommunikation und Kundenberatung
1. Ausbildungsjahr
Weitere Themen im 1. Ausbildungsjahr
Weitere Ausbildungsinhalte fĂĽr Augenoptiker/in im 1. Ausbildungsjahr.
Der Ausbildungsbetrieb und die Rolle der Augenoptik
2 Themen
Grundlagen der Augenoptik und Werkstattarbeit
2 Themen
Grundlagen der Brillenanpassung
2 Themen
Qualitätssicherung und Dokumentation
2 Themen
Lernfeld 1: Brillengläser bearbeiten und prüfen
2 Themen
Lernfeld 2: Einstärkengläser kontrollieren und abgeben
1 Thema
Lernfeld 3: Sehhilfen und Sehprobleme verstehen
1 Thema
Tipps fĂĽr diesen Bereich
Nutze die Beispiel-Einträge oben als Inspiration — passe sie an deine konkreten Tätigkeiten an.
Schreibe jede Woche — 3 Minuten reichen. Stichworte genügen, die KI formuliert den Rest.
Achte darauf, dass dein Berichtsheft zum Rahmenplan passt — das prüft die IHK bei der Zulassung zur Abschlussprüfung.
Auf einen Blick
Beruf
Augenoptiker/inZeitraum
1. Ausbildungsjahr (Monat 1–12)
Bereich
Betriebliche Unterweisungen
Quelle
BIBB / BGBl. 2011 Teil I Nr. 12
Berichtsheft fĂĽr Augenoptiker mit KI schreiben
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