Kommunikation und Service
Berichtsheft-Einträge und Tätigkeiten für Automobilkaufmann/-frau im Bereich Kommunikation und Service.
Was schreibe ich ins Berichtsheft?
Diese Tätigkeiten kannst du als Automobilkaufmann/-frau in deinem Ausbildungsnachweis für den Bereich „Kommunikation und Service“ verwenden.
Kundenempfang und Serviceberatung
Beispiel-Einträge für dein Berichtsheft
Kunden freundlich empfangen und Anliegen ermittelt
Serviceleistungen des Autohauses vorgestellt
Gesprächsnotizen angefertigt und weitergeleitet
Einordnung im Ausbildungsverlauf
Wo steht „Kommunikation und Service“ im Rahmenplan für Automobilkaufmann/-frau?
Aktuell
Kommunikation und Service
1. Ausbildungsjahr
Weitere Themen im 1. Ausbildungsjahr
Weitere Ausbildungsinhalte fĂĽr Automobilkaufmann/-frau im 1. Ausbildungsjahr.
Orientierung im Ausbildungsbetrieb
3 Themen
Teile und Zubehör
2 Themen
Betriebliche Organisation und Kommunikation
2 Themen
Grundlagen im Automobilhandel
2 Themen
Arbeitsorganisation
2 Themen
Lernfeld 1: Den Betrieb und sein Umfeld erkunden
2 Themen
Lernfeld 2: Bestände und Wertströme erfassen
1 Thema
Lernfeld 3: Teile und Zubehör beschaffen und lagern
2 Themen
Lernfeld 4: Kunden im Servicebereich betreuen
1 Thema
Tipps fĂĽr diesen Bereich
Nutze die Beispiel-Einträge oben als Inspiration — passe sie an deine konkreten Tätigkeiten an.
Schreibe jede Woche — 3 Minuten reichen. Stichworte genügen, die KI formuliert den Rest.
Achte darauf, dass dein Berichtsheft zum Rahmenplan passt — das prüft die IHK bei der Zulassung zur Abschlussprüfung.
Auf einen Blick
Zeitraum
1. Ausbildungsjahr (Monat 1–12)
Bereich
Betriebliche Unterweisungen
Quelle
BIBB / BGBl. 2017 Teil I Nr. 10
Berichtsheft fĂĽr Automobilkaufmann mit KI schreiben
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