Berichtsheft/Informationselektroniker/in/Kundenservice und Auftragsabwicklung
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Kundenservice und Auftragsabwicklung

Berichtsheft-Einträge und Tätigkeiten für Informationselektroniker/in im Bereich Kundenservice und Auftragsabwicklung.

Betriebliche Ausbildung3./4. AusbildungsjahrMonat 31–421 Thema · 3 Tätigkeiten

Was schreibe ich ins Berichtsheft?

Diese Tätigkeiten kannst du als Informationselektroniker/in in deinem Ausbildungsnachweis für den Bereich „Kundenservice und Auftragsabwicklung“ verwenden.

Kundenberatung und Projektabwicklung

Beispiel-Einträge für dein Berichtsheft

1

Kunden zu IT- und Medientechnik-Lösungen beraten

2

Aufträge geplant, koordiniert und abgerechnet

3

Reklamationen bearbeitet und Kundenzufriedenheit sichergestellt

Einordnung im Ausbildungsverlauf

Wo steht „Kundenservice und Auftragsabwicklung“ im Rahmenplan für Informationselektroniker/in?

Vorher

Komplexe Systeme und Projekte

3./4. Ausbildungsjahr

Aktuell

Kundenservice und Auftragsabwicklung

3./4. Ausbildungsjahr

Danach

GesellenprĂĽfung vorbereiten

3./4. Ausbildungsjahr

Weitere Themen im 3./4. Ausbildungsjahr

Weitere Ausbildungsinhalte fĂĽr Informationselektroniker/in im 3./4. Ausbildungsjahr.

Tipps fĂĽr diesen Bereich

1

Nutze die Beispiel-Einträge oben als Inspiration — passe sie an deine konkreten Tätigkeiten an.

2

Schreibe jede Woche — 3 Minuten reichen. Stichworte genügen, die KI formuliert den Rest.

3

Achte darauf, dass dein Berichtsheft zum Rahmenplan passt — das prüft die IHK bei der Zulassung zur Abschlussprüfung.

Auf einen Blick

Zeitraum

3./4. Ausbildungsjahr (Monat 31–42)

Bereich

Betriebliche Ausbildung

Quelle

BIBB / BGBl. 2021 Teil I Nr. 54

Berichtsheft fĂĽr Informationselektroniker mit KI schreiben

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