Kommunikation und Kundenorientierung
Berichtsheft-Einträge und Tätigkeiten für Mediengestalter/in Digital und Print — Beratung und Planung im Bereich Kommunikation und Kundenorientierung.
Was schreibe ich ins Berichtsheft?
Diese Tätigkeiten kannst du als Mediengestalter/in Digital und Print — Beratung und Planung in deinem Ausbildungsnachweis für den Bereich „Kommunikation und Kundenorientierung“ verwenden.
Grundlagen der Kundenkommunikation
Beispiel-Einträge für dein Berichtsheft
Kundengespräche situationsgerecht vorbereitet und geführt
Kundenanforderungen aufgenommen und dokumentiert
Informationen zu Produkten und Dienstleistungen des Betriebes kundengerecht aufbereitet
Auftragsbearbeitung und Dokumentation
Beispiel-Einträge für dein Berichtsheft
Aufträge und Arbeitsanweisungen entgegengenommen und auf Umsetzbarkeit geprüft
Arbeitsschritte und Ergebnisse dokumentiert und kommuniziert
BranchenĂĽbliche Software zur Auftragsverwaltung bedient
Einordnung im Ausbildungsverlauf
Wo steht „Kommunikation und Kundenorientierung“ im Rahmenplan für Mediengestalter/in Digital und Print — Beratung und Planung?
Aktuell
Kommunikation und Kundenorientierung
1. Ausbildungsjahr
Weitere Themen im 1. Ausbildungsjahr
Weitere Ausbildungsinhalte für Mediengestalter/in Digital und Print — Beratung und Planung im 1. Ausbildungsjahr.
Betriebliche Orientierung und Arbeitsorganisation
3 Themen
Grundlagen der Gestaltung
3 Themen
Medienproduktion und Workflows
2 Themen
Grundlagen der Mediengestaltung
2 Themen
Projektbezogenes Arbeiten
2 Themen
Rechtliche Grundlagen
1 Thema
Lernfeld 1: Den Medienbetrieb und seine Produkte präsentieren
1 Thema
Lernfeld 2: Medienprodukte typografisch gestalten
1 Thema
Lernfeld 3: Ausgabedateien druckverfahrensorientiert erstellen
1 Thema
Lernfeld 4: Computerarbeitsplatz und Netzwerke nutzen
1 Thema
Tipps fĂĽr diesen Bereich
Nutze die Beispiel-Einträge oben als Inspiration — passe sie an deine konkreten Tätigkeiten an.
Schreibe jede Woche — 3 Minuten reichen. Stichworte genügen, die KI formuliert den Rest.
Achte darauf, dass dein Berichtsheft zum Rahmenplan passt — das prüft die IHK bei der Zulassung zur Abschlussprüfung.
Auf einen Blick
Zeitraum
1. Ausbildungsjahr (Monat 1–12)
Bereich
Betriebliche Ausbildung
Quelle
BIBB / BGBl. 2007 Teil I Nr. 18
Berichtsheft fĂĽr Mediengestalter mit KI schreiben
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